Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

Agradecemos su interés en la accesibilidad de nuestro sitio web.

Queremos que todos puedan usar nuestra tienda en línea sin restricciones. Por eso, estamos firmemente comprometidos con la accesibilidad digital y trabajamos continuamente para que nuestra oferta sea accesible para todos. La accesibilidad es un componente clave para nosotros en la promoción activa de la inclusión y la creación de una experiencia de compra verdaderamente para todos.

Por lo tanto, nos esforzamos por que nuestro sitio web sea accesible de acuerdo con la legislación nacional de aplicación de la Directiva (UE) 2019/882.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a: https://www.timeshop24.de

1. Descripción general del servicio

Ofrecemos nuestra tienda en línea a través de este sitio web. Este es un servicio electrónico en el sentido de la Directiva (UE) 2019/882 y su legislación nacional de aplicación.

En nuestra tienda online puede:

• comprar productos.

2. Descripciones y explicaciones necesarias para comprender cómo se presta el servicio

En las páginas de productos, puede añadir nuestros productos a su cesta de la compra sin compromiso.

Puede corregir sus datos en cualquier momento antes de realizar su pedido vinculante. Para ello, utilice las herramientas de corrección proporcionadas y explicadas durante el proceso de pedido. Los métodos de pago especificados durante el proceso de pedido están disponibles para el pago.

3. Descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad

3.1 Aplicación de normas y especificaciones técnicas armonizadas

Nuestra presencia en línea cumple con:

3.2 Medidas de apoyo

Nuestro sitio web ofrece las siguientes medidas de apoyo:

Este sitio web se encuentra actualmente en revisión para comprobar su cumplimiento de los requisitos de accesibilidad.

En cuanto los resultados estén disponibles, los publicaremos aquí.

4. Información de contacto - Informar sobre accesibilidad

¿Ha detectado algún problema de accesibilidad?

No dude en ponerse en contacto con nosotros.

Puede contactarnos por correo postal o correo electrónico

BOLK e-commerce GmbH

Responsable: Oliver Bolk

Rathausplatz 3
53909 Zülpich
Alemania

Correo electrónico: info@timeshop24.de

5. Asistencia telefónica para personas con discapacidad

Ofrecemos una línea directa especialmente diseñada para personas con discapacidad y usuarios de tecnologías de asistencia.

Puede contactarnos en el siguiente número de teléfono: 02473 927100

6. Autoridad de Vigilancia del Mercado Responsable

Para Alemania:

La siguiente autoridad de vigilancia del mercado es responsable de nosotros:

Autoridad de Vigilancia del Mercado de los Estados Federales para la Accesibilidad de Productos y Servicios - Corporación Pública (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburgo

Teléfono: + 49 (0) 391 567 6970
Correo electrónico: kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de

La siguiente autoridad de vigilancia del mercado es responsable de Austriaig:

Oficina Federal de Asuntos Sociales y Discapacidad - Servicio de Ministerio Social
Babenbergerstraße 5
1010 Viena
Austria

Internet: https://www.sozialministeriumservice.at/