Tienda de relojes y joyería desde 2004

Su carrito de compras cerrar

No hay artículos en su carrito de compras.

Protección de datos y seguridad

Protección de datos y seguridad

Timeshop24.de es un miembro certificado de Trusted Shops y, por lo tanto, cumple con los altos requisitos de seguridad de los datos y garantiza el tratamiento sensible de los datos de los clientes. Aquí puede obtener más información sobre los datos y su uso.

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:
Oliver Bolk
Rathausplatz 3
52152 Simmerath
Germany
info@timeshop24.de

Teléfono: 49 (0) 2473-927100

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que usted accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta según el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de la finalización de su visita al sitio.

Hospedaje

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la tramitación de contratos, el contacto y la apertura de una cuenta de cliente.

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

A efectos de la tramitación del contrato de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b DSGVO, recogemos datos personales si usted nos proporciona estos datos voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada.

En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el art. 6, párr. 1, frase 1, letra c de la DSGVO, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el art. 6, párr. 1, frase 1, letra a de la DSGVO o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta del cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto con nosotros

En el contexto de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit. b DSGVO si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, la herramienta de chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho de utilizar los datos de una manera que va más allá y que está permitida por la ley y sobre la cual le informamos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo Userlike
Para la comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania ("Userlike"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente, que superan nuestros intereses de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO. El usuario actúa en nuestro nombre.

3. tratamiento de datos para la tramitación de envíos

Para el cumplimiento del contrato, de acuerdo con el art. 6 (1) p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías pedidas.

Transferencia de datos a los proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envíos

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado sobre la base de este consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO, para que el proveedor de servicios de envío pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que aparece a continuación. Después de la revocación, eliminaremos sus datos proporcionados para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germany

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germany

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germany

Deutsche Post AG (DHL Group)
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Germany

4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar los pagos en nuestra tienda online, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros en el marco de la tramitación de los pedidos, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b DSGVO. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recogen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores a efectos de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude o en la gestión eficiente de los pagos, que superan nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses.

4.3 Evaluación de los créditos

En la medida en que usted nos haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a, 22 párr. 2 lit. c DSGVO, nos reservamos el derecho de obtener información sobre su identidad y solvencia de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito). Para ello, transmitimos sus datos personales necesarios para una evaluación crediticia a:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Germany

Se tendrán en cuenta las medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos. Tiene la posibilidad de dar a conocer su punto de vista y de impugnar la decisión dirigiéndose a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato haya sido procesado en su totalidad, sus datos procesados para este fin serán eliminados, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una manera que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran a continuación. Esto puede dar lugar a que no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago.

4.4 Comprobación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Klarna Pay now (domiciliación bancaria), Klarna Pay later (compra a cuenta), Klarna Slice it (compra a plazos) Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, Klarna), le pedimos su consentimiento en virtud del art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y una comprobación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la política de privacidad de Klarna pueden ser utilizadas para la comprobación de identidad y crédito. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada en esta política de privacidad. Esto puede dar lugar a que no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con Klarna.

4.5 Compra a plazos

Al seleccionar la forma de pago "compra a plazos", así como al otorgar el necesario consentimiento de protección de datos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO, los datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) junto con los datos necesarios para el procesamiento de la transacción (artículo, importe de la factura, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, impuestos, moneda, fecha y hora del pedido) se transmiten a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, Chausseestraße 117, 10115 Berlín, Alemania, con el fin de procesar este método de pago.
Para verificar la identidad o la solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y obtiene información de bases de datos y agencias de crédito de acceso público. Los proveedores de los que se obtiene información y, en su caso, información de solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos, así como otros detalles sobre el tratamiento de sus datos tras la transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, se encuentran en su declaración de protección de datos, que puede encontrar aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.
Nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, para explicar su posición e impugnar la decisión. El consentimiento para la transferencia de datos dado en el proceso de pedido puede ser revocado en cualquier momento, incluso sin dar razones, con efecto para el futuro.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín electrónico con inscripción

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos requeridos para este fin o proporcionados por separado por usted para enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico de forma regular, basándonos en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO. La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita más abajo o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

5.2 Boletín de noticias por correo electrónico sin registro y su derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho, sobre la base del artículo 7 (3) de la Ley de Competencia Desleal alemana (UWG), de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido de nuestra gama. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de dirigirnos a nuestros clientes de forma publicitaria, que se ven superados en el contexto de una ponderación de intereses.
Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en más costes que los de transmisión según las tarifas básicas.

5.3 Envío de boletines

El boletín también puede ser enviado por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

6 Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes).
Utilizamos estas tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). A través de estas tecnologías, se recogen y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el contexto de una ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO.

Además, utilizamos las tecnologías para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y el marketing online. Para obtener más información al respecto, incluida la respectiva base jurídica para el tratamiento de datos, consulte las siguientes secciones de esta Política de Privacidad. También podemos utilizar tecnologías que no se enumeran individualmente en esta Política de Privacidad. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluyendo la respectiva base legal para el procesamiento de datos, en la Plataforma Usercentrics. Puede acceder a ella en este enlace: https://usercentrics.com/.

Puede encontrar la configuración de las cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad. También puede consultar el siguiente enlace: www.timeshop24.es/contacte-con. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6.2 Uso de la plataforma de gestión del consentimiento de Usercentrics para gestionar el consentimiento

En nuestro sitio web, utilizamos la Plataforma de Gestión de Consentimiento de Usercentrics ("Usercentrics") para informarle sobre las cookies y las demás tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de estas tecnologías, tal y como puede exigir la ley. Esto es necesario de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO para cumplir con nuestra obligación legal en virtud del Art. 7 (1) DSGVO para poder probar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a los que estamos sujetos. Usercentrics es una oferta de Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich, Alemania que procesa sus datos en nuestro nombre. Cuando usted visita nuestro sitio web, el servidor web de Usersentrics almacena el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP anónima, la fecha y la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos serán eliminados después de tres años, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

7. uso de cookies y otras tecnologías con fines de análisis de la web y publicidad

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros proveedores en nuestro sitio web. Una vez finalizada la finalidad y el uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recogidos en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Para más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores individuales, consulte las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"), como se describe a continuación. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recoge a través de las tecnologías de Google, se acortará mediante la activación de la anonimización de la IP antes de ser almacenada en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google..

Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Por principio, su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo sobre el tratamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de liberación de datos para "productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recogidos y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar los servicios de Google. El intercambio de datos con Google en virtud de esta configuración de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre los controladores de datos. No tenemos ningún control sobre el tratamiento posterior de los datos por parte de Google.

Para la creación y ejecución de pruebas, también utilizamos la función de extensión de Google Analytics Google Optimize.

Para el análisis web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". En la medida en que sus dispositivos con acceso a Internet estén vinculados a su cuenta de Google y que haya activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular, cifras de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo terminal. En este sentido no se produce un tratamiento de datos personales por nuestra parte, sólo recibimos estadísticas generadas en base a Google Signals.

Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google, así como en los sitios web de terceros, se instala la denominada Cookie de Remarketing de Google cuando usted visita nuestro sitio web, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una CookieID seudónima y sobre la base de las páginas que visita. Cualquier otro tratamiento de datos sólo tendrá lugar si usted ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si está conectado a Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento de uso posterior a través de Google Ads Conversion Tracking si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, se pueden utilizar cookies y recoger datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.

Google reCAPTCHA

Con el fin de protegerse contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam por parte de software automatizado (los denominados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y analiza su uso de nuestro sitio web mediante JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No se lee ni se almacena ningún dato personal de los campos de entrada del formulario correspondiente.

Google Fonts

Para la presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) son recogidos por el código de script "Google Fonts", transmitidos a Google y posteriormente procesados por Google. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos posterior.

Plugin de vídeo de YouTube

Para integrar los contenidos de terceros, los datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) se recogen a través del plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado utilizado por nosotros, se transmiten a Google y posteriormente son procesados por Google sólo cuando se reproduce un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook") que se describen a continuación. El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente su navegador cuando visita otros sitios web mediante un CookieID seudónimo. Facebook combinará esta información con otros datos de tu cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular la publicidad personalizada y la basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Si la transferencia de datos a Estados Unidos es de nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook, consulta la política de privacidad de Facebook.

7.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de la etiqueta de Pinterest con fines de análisis y publicidad en la web

Para fines de análisis web y publicidad en Pinterest, así como en sitios web de terceros, cuando usted visita nuestro sitio web, las tecnologías de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest") permiten automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de los eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín informativo) y mediante una CookieID seudónima y basada en las páginas que visita. A partir de los datos recogidos, se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo. No tenemos ningún control sobre el procesamiento de datos de Pinterest y sólo recibimos estadísticas recopiladas en base a la etiqueta de Pinterest. A través de esto, medimos para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos su comportamiento de uso posterior si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest se transmite normalmente a un servidor de Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre los responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 de la DSGVO.

Uso de los servicios de Amazon para el marketing online

A través de nuestro socio publicitario Amazon Europe Core S.à.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo ("Amazon"), comercializamos espacio para anuncios de terceros en Amazon. Estos anuncios se muestran en varios lugares de este sitio web. Por medio de las cookies, Amazon puede rastrear el proceso del respectivo pedido y, en particular, que usted haya hecho clic en el respectivo anuncio y luego haya pedido el producto. Para ello, se recogen datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), que se transmiten a Amazon y son procesados por ésta. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre los responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 de la DSGVO. La información recopilada automáticamente por Amazon sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web suele transmitirse a un servidor de Amazon, Inc, 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, EE.UU. y almacenada allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Herramienta de chat en vivo  

Si utiliza la herramienta de chat en vivo para ponerse en contacto con nosotros, los datos que introduzca voluntariamente en ella (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) serán procesados por nosotros de acuerdo con el art. 6 (1) frase 1 lit. b DSGVO con el fin de responder a la consulta en el ámbito del procesamiento del contrato. Además, el uso de esta herramienta sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Los datos se eliminarán posteriormente. La herramienta de chat en vivo es proporcionada por Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania, que actúa en nuestro nombre.

8 Medios de comunicación social

8.1 Plugins sociales de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Whatsapp

Los botones sociales de las redes sociales se utilizan en nuestro sitio web. Éstos sólo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que cuando usted llama a nuestro sitio web, no se establece todavía ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abre en una nueva ventana de su navegador. Allí puede, por ejemplo, hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir".

8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing 

En la medida en que usted haya dado su consentimiento al respectivo operador de medios sociales de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, cuando visite nuestras presencias en línea en los medios sociales mencionados anteriormente, sus datos serán recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de uso utilizando seudónimos. Estas pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se corresponden con sus intereses. Por lo general, las cookies se utilizan para este fin. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de las redes sociales respectivo, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, consulte los avisos de privacidad de los proveedores enlazados a continuación. Si todavía necesita ayuda en este sentido, puede ponerse en contacto con nosotros.

Facebook es una oferta de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que haces de nuestra presencia en línea en Facebook suele transmitirse a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Estados Unidos, y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el art. 26 de la DSGVO. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Twitter es un servicio de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Twitter se transmite normalmente a un servidor de Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram es una oferta de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que haces de nuestra presencia en línea en Instagram se suele transmitir a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Instagram se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

YouTube es un servicio de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es un servicio de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Pinterest se suele transmitir a un servidor de Pinterest, Inc. 505 Brannan St. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedIn es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre el uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn se transmite normalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. y almacenado allí. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Xing es un servicio de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo.

9. opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

  • de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
  • de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora injustificada;
  • de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión.
    • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir con una obligación legal;
    • por razones de interés público o
    • es necesario para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • la exactitud de los datos es discutida por usted;
    • el tratamiento es ilegal, pero usted se opone a su supresión;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
    • usted se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 de la DSGVO;
  • de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, el derecho a reclamar ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa con este fin.

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o supresión de datos, así como para la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un determinado uso de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.

Derecho de objeción

En la medida en que tratamos los datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se realiza con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos derivados de su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento es para fines de marketing directo. En ese caso, no trataremos más sus datos personales con este fin.

A la cima