Protección de datos y seguridad

Timeshop24.de es un miembro certificado de Trusted Shops y, por lo tanto, cumple con los altos requisitos de seguridad de los datos y garantiza el tratamiento sensible de los datos de los clientes. Aquí puede obtener más información sobre los datos y su uso.

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Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:

Oliver Bolk

Rathausplatz 3

52152 Simmerath

Correo electrónico: info@timeshop24.de

Teléfono: 49 (0) 2473-927100

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es fundamental para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo gestionamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento ininterrumpido del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados parcialmente por nuestros proveedores de servicios como parte de una operación de procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados en los formularios proporcionados para este fin en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato y contacto

2.1 Tratamiento de datos para la tramitación del contrato

Para la tramitación del contrato (incluidas las consultas sobre y la tramitación de cualquier garantía y reclamación de rendimiento existentes, así como cualquier obligación de actualización legal), de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos absolutamente para la tramitación del contrato y, sin ellos, no podemos enviar el pedido. Los datos recopilados se pueden consultar en los formularios correspondientes.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez finalizado el contrato, sus datos se restringirán para su posterior tratamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación establecidos en la legislación fiscal y mercantil, de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD al abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para abrir una cuenta de cliente y almacenarlos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función específica en su cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, a menos que haya consentido expresamente su uso posterior de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD si nos los proporciona voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, el chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar su contacto. Los datos recopilados se pueden consultar en los formularios de entrada correspondientes. Una vez procesada su solicitud, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su uso posterior de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo Userlike

Para la comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo proporcionada por Userlike UG (responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania ("Userlike"). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una comunicación eficaz y mejorada con el cliente, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Userlike trabaja en nuestro nombre.

3. Tratamiento de datos para la tramitación de envíos

Para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío para la notificación de envíos

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado sobre esta base, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarle o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos que nos haya proporcionado para este fin, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

Deutsche Post AG (Grupo DHL)
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Alemania

4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitiremos los datos necesarios para procesar la transacción a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros en el marco de un contrato de procesamiento de pagos, a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, siempre que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. La política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente se aplica a este respecto.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto descritos en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, asistencia contable). De conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos de protección contra el fraude y de una gestión eficiente de los pagos, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses.

4.3 Verificación de crédito

Si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y el art. 22 (2) (c) del RGPD, nos reservamos el derecho a obtener información de identidad y crédito de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito). Para ello, transmitiremos sus datos personales necesarios para una verificación de crédito a:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Alemania

Se tomarán en cuenta las medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos. Tiene la oportunidad de exponer su punto de vista e impugnar la decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad. Una vez finalizado el contrato, sus datos procesados ​​para este fin se eliminarán, a menos que haya consentido expresamente su uso posterior o nos reservamos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta política. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que aparecen a continuación. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Débito directo de Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le solicitamos su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, podemos transmitir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y realizar una verificación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito que figuran en la Política de Privacidad de Klarna pueden utilizarse para realizar verificaciones de identidad y crédito. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión razonada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto especificados en esta Política de Privacidad. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento, incluso contactando con Klarna.

4.5 Comprobación de identidad y crédito al seleccionar la compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si elige la compra a cuenta como método de pago (ofrecida por Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlín (en adelante, Ratepay) y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (en adelante, PayPal)), le solicitamos su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, para que podamos procesar los datos necesarios para procesar el pago y para la verificación de identidad y crédito. Los datos necesarios para la verificación de crédito pueden transmitirse a Ratepay. En Alemania, las agencias de crédito que figuran en la Política de Privacidad de Ratepay podrán utilizarse para realizar comprobaciones de identidad y crédito. Ratepay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión razonada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto especificados en esta Política de Privacidad. Esto podría implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en PayPal aquí.

4.6 Opción de pago a plazos

Si selecciona la opción de pago a plazos y otorga el consentimiento necesario en materia de protección de datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, los datos personales (nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, género) se procesarán junto con los datos necesarios para el procesamiento de la transacción (producto, monto de la factura, fechas de vencimiento, monto total, número de factura, impuestos, moneda, fecha y hora del pedido) para los fines del procesamiento de este método de pago se transmite a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, Chausseestraße 117, 10115 Berlín, Alemania.
Para verificar la identidad y la solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y obtiene información de bases de datos de acceso público y agencias de crédito. Los proveedores de los que se obtiene información y, en su caso, información sobre solvencia mediante procedimientos matemático-estadísticos, así como más detalles sobre el tratamiento de sus datos tras la transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, se pueden consultar en su política de privacidad, disponible aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
La información recibida sobre la probabilidad estadística de impago es utilizada por nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Tiene la opción de exponer su punto de vista e impugnar la decisión poniéndose en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana. El consentimiento para la transferencia de datos, otorgado durante el proceso de pedido, puede revocarse en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos, con efectos a futuro.

5. Publicidad por correo electrónico y correo postal

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro y seguimiento

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que nos haya proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico, con su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través del enlace proporcionado para este fin en el boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informamos en esta declaración. Le informamos que evaluamos su comportamiento como usuario al enviarle el boletín informativo. Para ello, también analizamos su uso del boletín informativo midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y clics para diseñar futuras campañas de boletines informativos («seguimiento del boletín informativo»). Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos, en particular, los siguientes datos del boletín: la página desde la que se solicitó la página (la denominada URL de referencia), la fecha y hora de la visita, la descripción del tipo de navegador web utilizado, la dirección IP del ordenador solicitante, la dirección de correo electrónico, la fecha y hora de registro y confirmación, y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o dirección IP y, si corresponde, un ID individual. Los enlaces incluidos en el boletín también pueden contener este ID. Si no desea que el boletín le siga, puede darse de baja en cualquier momento, como se describe anteriormente. La información se almacenará mientras esté suscrito al boletín.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin registro y su derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho, de conformidad con el artículo 7 (3) de la Ley de Competencia Desleal (UWG), a enviarle periódicamente ofertas de productos similares de nuestra gama, como los que ya ha adquirido. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la publicidad dirigida a nuestros clientes de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través del enlace proporcionado a tal efecto en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún otro coste aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que acepte expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.

5.3 Envío del boletín informativo

El boletín informativo y el seguimiento del boletín informativo descritos anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto descritos en esta política de privacidad.

5.4 Publicidad postal y su derecho de oposición

También nos reservamos el derecho a utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, al dirigirnos a nuestros clientes con publicidad de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
Tras revocar su consentimiento, eliminaremos su dirección de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta política.

Los correos publicitarios se proporcionan como parte del procesamiento en nuestro nombre por parte de un proveedor de servicios a quien le transmitimos sus datos para este fin. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías en diversas páginas, incluyendo las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede consultar su tiempo de almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web.

Protección de la privacidad en dispositivos finales

Al utilizar nuestra oferta en línea, utilizamos tecnologías absolutamente necesarias para poder prestar el servicio de telemedia solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en él no requieren su consentimiento.

Para las funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en él requieren su consentimiento. Le informamos de que, si no otorga su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar en su totalidad. El consentimiento que haya otorgado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.

Posible tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compra). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compra). En el marco de una ponderación de intereses, esto responde al interés legítimo primordial de una presentación optimizada de nuestra oferta, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluyendo la base legal correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. También podemos utilizar tecnologías que no se detallan individualmente en esta política de privacidad. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluyendo la base legal correspondiente para el tratamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a esta plataforma a través de este enlace: https://www.timeshop24.de/#uc-corner-modal-show.

Configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de estas tecnologías de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, puede revocarlo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad. Alternativamente, también puede acceder al siguiente enlace: https://www.timeshop24.de/#uc-corner-modal-show. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

En nuestro sitio web, utilizamos la Plataforma de Gestión de Consentimiento de Usercentrics ("Usercentrics") para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento legalmente requerido para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario, de acuerdo con el art. 6 (1) (c) del RGPD, para cumplir con nuestra obligación legal, de conformidad con el art. 7 (1) del RGPD, de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, al que estamos sujetos. Usercentrics es una oferta de Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Múnich, Alemania, que trata sus datos en nuestro nombre. Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web de Usersentrics guarda un archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP anónima, la fecha y hora de su visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su consentimiento. Sus datos se eliminarán después de tres años, a menos que usted consienta expresamente su uso posterior de acuerdo con las condiciones de uso (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley y sobre la cual le informamos en esta declaración. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU. La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible. 7. Uso de cookies y otras tecnologías En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. A menos que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Una vez que la finalidad ya no sea aplicable y dejemos de utilizar la tecnología correspondiente, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluyendo la base de nuestra colaboración con cada proveedor, para cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto descritos en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías descritas a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología correspondiente entre corresponsables del tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se redirija a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se realiza en virtud de un contrato de procesamiento de datos con Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para "Productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados ​​por Google Analytics y, posteriormente, utilizarlos para mejorar los servicios de Google. El intercambio de datos con Google en el marco de esta configuración de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre las partes responsables. No tenemos ninguna influencia en el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web, utilizamos la función de ID de usuario. Esta función nos permite asignar un ID único y permanente a sus datos de interacción de una o más sesiones en nuestra página web y, así, analizar su comportamiento de usuario en diferentes dispositivos y sesiones.

Para el análisis web, la extensión de Google Analytics, Google Signals, permite el seguimiento multidispositivo. Si sus dispositivos con acceso a internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la configuración de publicidad personalizada en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (especialmente el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. No procesamos datos personales en este sentido; solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

Para fines de análisis web y publicidad, la extensión de Google Analytics, la cookie de DoubleClick, permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo.

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, se instala la cookie de remarketing de Google cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que visita. El procesamiento posterior de datos solo se realiza si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello se podrán utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos.

Si no nos da su consentimiento para el uso de Google Ads de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. El tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no se llevará a cabo. Para completar el análisis web mediante modelos de comportamiento y conversión, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre clics en anuncios en los parámetros de URL). Su dirección IP se utiliza para obtener el país de la IP.

Google reCAPTCHA

Para proteger contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam por parte de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su uso de nuestro sitio web mediante JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. Los datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente no se leen ni se guardan.

Google Fonts

Para garantizar una presentación coherente del contenido de nuestro sitio web, el código de script de "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y los procesa. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento posterior de datos.

Google Tag Manager

Con Google Tag Manager, podemos gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). El procesamiento de datos se realiza en virtud de un contrato de procesamiento de datos con Google.

Mediante el uso de Google Tag Manager, se pueden integrar diversos servicios/tecnologías.
Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento afectadas integradas por Google Tag Manager.

Plugin de vídeo de YouTube

Para integrar contenido de terceros, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) a través del plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y Google los procesa solo si reproduce un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Microsoft

Utilizamos las tecnologías que se presentan a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., y se almacena allí. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Microsoft en la Política de Privacidad de Microsoft.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Microsoft Advertising

Para fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, se instala la cookie de remarketing de Microsoft Advertising cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento universal de eventos (UET) de Microsoft Advertising para medir su comportamiento de uso posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para este fin, se pueden utilizar cookies y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Si sus dispositivos con acceso a internet están vinculados a su cuenta de Microsoft y no ha desactivado la opción "Publicidad basada en intereses" en su cuenta de Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (en particular, el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina "seguimiento entre dispositivos". No tratamos datos personales en este sentido; solo recibimos estadísticas compiladas con base en Microsoft UET.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías descritas a continuación de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo). Posteriormente, se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Como parte de la denominada comparación de datos ampliada, también se recopila y almacena en formato hash información que permite identificar a las personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono) con fines comparativos. Para ello, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie utiliza automáticamente un ID de cookie seudónimo para reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en la Política de Privacidad de Facebook (por Meta).

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las siguientes garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Análisis de Facebook

En el marco de las Herramientas Empresariales de Facebook, las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web se generan a partir de los datos recopilados con el píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web. El tratamiento de datos se realiza en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos con Facebook (mediante Meta). Su análisis sirve para presentar y comercializar nuestro sitio web de forma óptima.

Anuncios de Facebook (Administrador de Publicidad)

Anunciamos este sitio web en Facebook (mediante Meta) y otras plataformas mediante anuncios de Facebook. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook (mediante Meta) es responsable de la implementación precisa, en particular de la decisión sobre la colocación de anuncios para cada usuario. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La corresponsabilidad se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El procesamiento posterior de datos por parte de Meta Platforms Ireland no se incluye aquí.

7.4 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de la etiqueta de Pinterest para fines de análisis web y publicidad

Para fines de análisis web y publicidad en Pinterest y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web, se recopilan y procesan automáticamente tecnologías de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest") mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de los eventos que especifiquemos (por ejemplo, visitar un sitio web o registrarse). Para un boletín informativo) y el uso de un ID de cookie seudónimo, basado en las páginas que visita, permite la publicidad basada en intereses. Los perfiles de usuario se crean a partir de los datos recopilados utilizando seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web. No tenemos influencia en el procesamiento de datos de Pinterest y solo recibimos estadísticas creadas con base en las etiquetas de Pinterest. Esto nos permite medir su comportamiento de uso posterior para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si accedió a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest generalmente se transfiere a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre los corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países Fuera de la UE y el EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Uso de los servicios de Amazon para marketing online

Comercializamos espacio para anuncios de terceros en Amazon a través de nuestro socio publicitario Amazon Europe Core S.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo ("Amazon"). Estos anuncios se mostrarán en diferentes puntos de este sitio web. Mediante cookies, Amazon puede rastrear el progreso de cada pedido y, en particular, comprender que usted hizo clic en el anuncio correspondiente y luego compró el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), que se transmiten a Amazon y Amazon procesa. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. La información que Amazon recopila automáticamente sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, EE. UU., y se almacena allí. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Uso de Criteo para marketing online

Anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros a través de nuestro socio publicitario Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia ("Criteo"). Al visitar nuestro sitio web, se instala automáticamente una cookie de retargeting de Criteo o de sus socios, que permite la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Criteo es responsable de la implementación precisa (por ejemplo, de decidir la ubicación de cada anuncio). Los datos recopilados automáticamente por Criteo (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes y transmitidos a sus socios publicitarios. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops/otros widgets

Siempre que haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, los widgets de Trusted Shops se integran en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, sellos de calidad, reseñas recopiladas) y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.

El Trustbadge y los servicios que se anuncian con él son ofrecidos por Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»), con quien somos corresponsables de la protección de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. En el marco de esta política de privacidad, le informamos a continuación sobre el contenido contractual esencial de conformidad con el art. 26 (2) del RGPD. En el marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops SE, póngase en contacto con Trusted Shops para cualquier consulta sobre protección de datos o para ejercer sus derechos a través de las opciones de contacto que se ofrecen en la política de privacidad. En cualquier caso, siempre puede ponerse en contacto con el responsable de su elección. Su solicitud se remitirá a la otra parte responsable para su respuesta, si es necesario.

8.1 Tratamiento de datos al integrar el Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor estadounidense de CDN (Red de Entrega de Contenido). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, disponible para EE. UU. aquí. Los proveedores de servicios estadounidenses utilizados suelen estar certificados según el Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. Puede encontrar más información aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el Marco de Protección de Datos, se han suscrito cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, de modo que los datos almacenados no puedan asignarse a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan principalmente con fines estadísticos y de análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Si ha dado su consentimiento, una vez finalizado el pedido, Trustbadge accederá a la información del pedido almacenada en su dispositivo (total, número de pedido y cualquier producto adquirido) y a su dirección de correo electrónico. Esta dirección se cifra mediante una función criptográfica unidireccional. El valor hash se transmite a Trusted Shops junto con la información del pedido, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. En tal caso, el tratamiento posterior se realizará de conformidad con el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops . Si aún no se ha registrado en los servicios o no acepta el reconocimiento automático mediante el Trustbadge, podrá registrarse manualmente para usar los servicios o adquirir protección como parte de su contrato de usuario. Para ello, tras completar su pedido, el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el dispositivo que utiliza: importe total del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle protección al comprador. Los datos solo se transmitirán a Trusted Shops una vez que decida contratar la protección al comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la tarjeta Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el tratamiento posterior se regirá por el acuerdo contractual con Trusted Shops, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, para completar su registro en la protección al comprador y asegurar su pedido, así como para enviarle posteriormente invitaciones de reseña por correo electrónico. Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para el alojamiento, la monitorización y el registro. La base legal es el art. 6 (1) (f) del RGPD para garantizar un funcionamiento ininterrumpido. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE. UU., Gran Bretaña e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, disponible para EE. UU. aquí, para Gran Bretaña aquí y para Israel aquí. Los proveedores de servicios utilizados desde EE. UU. generalmente están sujetos al Marco de Privacidad de Datos (MPD) UE-EE. UU. Puede encontrar más información aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados por el DPF, se han suscrito cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

9. Redes sociales

9.1 Botones sociales de Facebook (by Meta), X (anteriormente: Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, WhatsApp

Nuestro sitio web utiliza botones de redes sociales. Estos simplemente se integran como enlaces HTML, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente al acceder a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador. Allí puede, por ejemplo, hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir".

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), X (anteriormente: Twitter), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Si ha dado su consentimiento al respecto, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, al operador de la red social correspondiente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestra presencia en línea en las plataformas de redes sociales mencionadas anteriormente. A partir de ahí, se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se correspondan con sus intereses. Generalmente, se utilizan cookies para este fin. Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una opción de contacto, sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en las políticas de privacidad de los proveedores (enlaces a continuación). Si necesita ayuda al respecto, contáctenos.

Facebook(by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. El tratamiento de datos cuando visita una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las siguientes garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

X es una oferta de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). La información recopilada automáticamente por X sobre su uso de nuestra presencia en línea en X se transfiere generalmente a un servidor de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., y se almacena allí. El tratamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea se transfiere generalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedIn es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea se transfiere generalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

Xing es una oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como sujeto de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • De acuerdo con el Art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros, en la medida especificada en el mismo;
  • De acuerdo con el Art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • De acuerdo con el Art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento adicional
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir con una obligación legal;
    • por razones de interés público o
    • para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • De acuerdo con el Art. Español 18 RGPD, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, siempre que
    • usted impugne la exactitud de los datos;
    • el procesamiento sea ilegal, pero usted se niegue a eliminarlo;
    • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
    • usted se haya opuesto al procesamiento de conformidad con el Art. 21 RGPD;
  • de conformidad con el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el Art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habitual o con la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si tratamos datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos futuros. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se realiza para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular.

Tras ejercer su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales para este fin.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, o si desea solicitar información, corrección, restricción o eliminación de datos, o si desea revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.

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