Protección de datos y seguridad

Timeshop24.de es un miembro certificado de Trusted Shops y, por lo tanto, cumple con los altos requisitos de seguridad de los datos y garantiza el tratamiento sensible de los datos de los clientes. Aquí puede obtener más información sobre los datos y su uso.

Declaración de protección de datos

El responsable del procesamiento de datos es:
Oliver Bolk
Rathausplatz 3
52152 Simmerath
Alemania
Correo electrónico: info@timeshop24.de

Teléfono: 49 (0) 2473-927100

Nos alegra su interés en nuestra tienda online. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo se tratan sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y la solicitud. proveedor (datos de acceso) documentó la recuperación. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta en el marco de un equilibrio de intereses. Art. 6 Apartado 1 Frase 1 Letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2.Tratamiento de datos para la tramitación de contratos y contacto

2.1 Procesamiento de datos para la tramitación de contratos

Con el fin de procesar el contrato (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamos por interrupción del servicio, así como cualquier obligación de actualización legal) de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales si usted proporcionárnoslo voluntariamente infórmenos como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con fines de procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención de las leyes fiscales y comerciales de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD o nos reservamos el derecho de usar los datos más allá. ello, que está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para otros fines. futuros pedidos en nuestra web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o utilizando una función prevista para este fin en la cuenta de cliente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el artículo que le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

Como parte de la comunicación con el cliente, recopilamos datos para procesar sus consultas de acuerdo con lo siguiente: Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, datos personales si nos los proporciona voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su solicitud se haya procesado por completo, sus datos se eliminarán a menos que usted dé su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de acuerdo con esto. Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo Userlike

Para comunicarnos con el cliente utilizamos la herramienta de chat en vivo de Userlike UG (responsabilidad limitada), Probsteigasse 44- 46, 50670 Colonia, Alemania (“Userlike”). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación eficaz y mejorada con el cliente de conformidad con el art. Userlike trabaja para nosotros en nuestro nombre.

3. Procesamiento de datos con el fin de procesar el envío

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, para que pueden ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor del servicio de envío en la dirección de contacto. enumerados a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. .

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. &erio; Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

Deutsche Post AG (Grupo DHL)
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
AlemaniaAlemania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda online, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros como parte del procesamiento del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado. en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Procesamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, soporte contable). ). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de la ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

4.3 Verificación de crédito

Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello de conformidad con 6 Apartado 1 Frase 1 Letra a, 22 Apartado 2 Letra c GDPR, nos reservamos el derecho de obtener información de identidad y crediticia de empresas de servicios especializadas (agencias de crédito). Transmitiremos sus datos personales necesarios para una verificación de crédito a:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Alemania

Se tienen en cuenta las medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos. Tiene la oportunidad de expresar su punto de vista y impugnar la decisión poniéndose en contacto con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos procesados para este propósito se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual le informamos. en esta declaración. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que aparecen a continuación. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Débito directo de Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna), le solicitamos Usted da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, para que podamos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y solvencia a Klarna. En Alemania, la información contenida en Declaración de protección de datos son utilizados por los informes crediticios agencias llamadas Klarna. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. Puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento por parte de Klarna.

4.5 Compra a plazos

Al seleccionar el método de pago "compra a plazos" y otorgar el consentimiento de protección de datos necesario de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR, los datos personales (nombre, apellido, dirección, correo electrónico, teléfono número, fecha de nacimiento, dirección IP), sexo) junto con los datos necesarios para el procesamiento de la transacción (artículo, monto de la factura, fechas de vencimiento, monto total, número de factura, impuestos, moneda, fecha y hora del pedido) a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, Chausseestraße 117, 10115 Berlín con el fin de procesar este método de pago, Alemania transmitida.
Para comprobar la identidad y la solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y proporciona información en bases de datos de acceso público y agencias de informes crediticios. Los proveedores de los que se obtiene información y, en caso necesario, datos de solvencia mediante métodos matemáticos y estadísticos, así como más detalles sobre el procesamiento de sus datos después de la transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, se pueden consultar en su declaración de protección de datos, que puede encontrar aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
Nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para una decisión equilibrada sobre los motivos, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Tiene la oportunidad de expresar su punto de vista y impugnar la decisión poniéndose en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana. El consentimiento a la transferencia de datos, otorgado durante el proceso de pedido, puede revocarse en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos, con efectos para el futuro.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro y seguimiento del boletín

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o que usted nos haya proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted dé su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de acuerdo con esto. Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

Le informamos que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar el boletín. Para hacer esto, también analizamos su uso de nuestro boletín midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y las tasas de clics con el fin de diseñar futuras campañas de boletines (“seguimiento de boletines”).

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos en particular los siguientes "datos del boletín"

la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
la fecha y la Hora de acceso,
la descripción del tipo de navegador web utilizado,
la dirección IP del ordenador solicitante,
la dirección de correo electrónico,
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la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, si corresponde, una identificación individual. Los enlaces contenidos en el boletín también pueden contener esta identificación.

Si no desea realizar un seguimiento del boletín, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, como se describe anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito a la newsletter.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin registro y derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y no se ha opuesto a esto, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos similares, como aquellos que ya se han comprado en nuestro rango por correo electrónico. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en la publicidad dirigida a nuestros clientes.
Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace previsto a tal efecto Oponerse al correo electrónico publicitario sin incurrir en ningún coste distinto de los gastos de transmisión según las tarifas básicas.
Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted dé su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, apartado 1, letra a del RGPD o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en este declaración.

5.3 Envío del boletín

Nuestros proveedores de servicios también pueden enviar el boletín informativo y el seguimiento del mismo presentados anteriormente como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos
Establecer cuando utilice nuestro sitio web oferta Utilizamos tecnologías absolutamente necesarias para poder prestar el servicio de telemedia expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo no requiere su consentimiento.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya otorgado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo.

Posible procesamiento de datos posteriores a través de cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan información sobre la dirección IP, la hora de la visita, el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). Como parte de un equilibrio de intereses, esto sirve a intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento al procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. También podemos utilizar tecnologías que no figuran individualmente en esta declaración de protección de datos. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a él a través de este enlace: https://www.timeshop24.de/#uc-corner-modal-show.

La configuración de cookies de su navegador se puede encontrar en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en los datos. declaración de protección. Alternativamente, también puede acceder al siguiente enlace: https://www.timeshop24.de/#uc-corner-modal-show. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

6.2 Uso de la plataforma de gestión de consentimiento de Usercentric para gestionar consentimientos

En nuestro sitio web utilizamos la Plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics (“Usercentrics”) para ayudarle a: informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales a través de estas tecnologías, si así lo exige la ley. Esto es según Art. 6 Apartado 1 Frase 1 Letra c del RGPD para cumplir con nuestra obligación legal de conformidad con El artículo 7, apartado 1 del RGPD nos exige que podamos demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales al que estamos sujetos. Usercentrics es una oferta de Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Munich, Alemania, que procesa sus datos en nuestro nombre. Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web de Usersentrics almacena el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP anónima, fecha y hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos se eliminarán después de tres años, a menos que usted dé su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de acuerdo con esto. Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los cuales le informamos en esta declaración.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/ o utilizar servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU.

Existe una decisión de la Comisión Europea que establece un nivel adecuado de protección de datos para EE.UU. como base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. Una certificación está disponible.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Una vez que el propósito haya dejado de existir y hayamos dejado de utilizar la tecnología respectiva, los datos recopilados en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección “Cookies y otras tecnologías”. Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con cada proveedor, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías que se presentan a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor ubicado en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. A menos que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables de la tecnología respectiva de conformidad con Art. 26 RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la Información de protección de datos de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicar y/o utilizar servidores en países fuera de la UE y el EEE. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Google Analytics

Para fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y luego se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado laconfiguración de intercambio de datos para "Productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y luego utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La divulgación de datos a Google como parte de esta configuración de divulgación de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

También utilizamos la función de extensión de Google Analytics Google Optimize para crear y realizar pruebas.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, utilizamos la llamada función de identificación de usuario. Usando esta función, podemos asignar una identificación única y permanente a sus datos de interacción para una o más sesiones en nuestra presencia en línea y así analizar su comportamiento de usuario en todos los dispositivos y sesiones.

Para el análisis web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Si sus dispositivos con acceso a Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google, Google puede crear informes sobre su comportamiento de uso (en particular, números de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia su dispositivo. No procesamos datos personales a este respecto, solo recibimos estadísticas creadas sobre la base de Google Signals.

Para fines publicitarios y de análisis web, la función de extensión de Google Analytics, la denominada cookie DoubleClick, permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web.

Anuncios de Google

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web se instala la llamada cookie de Remarketing de Google, que se genera automáticamente mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y permite publicidad basada en intereses utilizando un CookieID seudónimo y en función de las páginas que visita. El procesamiento de datos adicional solo se realizará si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este propósito, se pueden utilizar cookies y datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse para recibir un boletín informativo). Se pueden recopilar datos a partir de los cuales se utilizan seudónimos. Se pueden crear perfiles de uso.

Google reCAPTCHA

Con el fin de proteger contra el mal uso de nuestros formularios web y contra el spam a través de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila y mantiene datos (dirección IP, hora de visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro Sitio web) Utilizamos el llamado JavaScript y cookies para analizar su uso de nuestro sitio web. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. No se pueden leer ni guardar datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.

Fuentes de Google

Para mostrar uniformemente el contenido de nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan mediante el código de secuencia de comandos "Google Fonts", se transmiten a Google y luego son procesados por Google. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

Administrador de etiquetas de Google

A través de Google Tag Manager podemos gestionar diversos códigos y servicios de nuestra web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (p. ej. dirección IP, identificadores en línea (incluidas cookies)). El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Al utilizar Google Tag Manager, se pueden integrar varios servicios/tecnologías.
Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación seguirá siendo válida para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que estén integradas en Google Tag Manager.

Complemento de vídeo de YouTube

Para integrar contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del complemento de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego son procesados por Google, únicamente cuando reproduces un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías que se presentan a continuación de Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Facebook (by Meta)” o “Meta Platforms Ireland”). Facebook Pixel recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse para recibir un boletín informativo). Los perfiles se crean utilizando seudónimos. En el marco de la llamada comparación de datos ampliada, con fines de comparación también se procesa y almacena información con la que se pueden identificar personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook establece automáticamente una cookie, que permite reconocer automáticamente a su navegador cuando visita otros sitios web utilizando un CookieID seudónimo. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor en Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se guarda allí. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en protección de datos información de Facebook (por Meta).

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

Existe una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos para EE.UU. como base para una transmisión a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur , Tailandia, Taiwán, Brasil, México. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Análisis de Facebook

Como parte de las herramientas comerciales de Facebook, se crean estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web a partir de los datos recopilados con el píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Facebook (por Meta). Su análisis sirve para mostrar y comercializar de manera óptima nuestro sitio web.

7.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de la etiqueta de Pinterest con fines publicitarios y de análisis web

Para fines de análisis web y publicidad en Pinterest y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web, se utilizan tecnologías de Pinterest Europa Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda (“Pinterest”) de forma automática mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse para recibir un boletín informativo) y mediante un CookieID seudónimo y permite publicidad basada en intereses según las páginas que visita. Los perfiles de uso se crean a partir de los datos recogidos mediante seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. No tenemos influencia en el procesamiento de datos por parte de Pinterest y solo recibimos estadísticas basadas en Pinterest Tag. Esto nos permite medir su comportamiento de uso posterior para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest generalmente se transfiere a un servidor en Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. y se almacena allí. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con: Art. 26 RGPD.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Uso de los servicios de Amazon para marketing online

Üacerca del socio publicitario Amazon Europe Core S.à.r.l., 8 Avenue John F. Kennedy , L-1855, Luxemburgo (“Amazon”) comercializamos espacio para anuncios de terceros en Amazon. Estos anuncios se le mostrarán en varios lugares de este sitio web. Al utilizar cookies, Amazon puede rastrear el progreso del pedido respectivo y, en particular, entender que usted hizo clic en el anuncio respectivo y luego ordenó el producto. Para ello, Amazon recopila, transmite a Amazon y procesa datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web). No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con: Art. 26 RGPD. La información recopilada automáticamente por Amazon sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se envía a un servidor en Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, EE. UU. y almacenados allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE, para los cuales la Comisión Europea ha decidido mediante decisión para establecer un nivel adecuado de protección de datos.

Uso de Criteo para marketing online

Üacerca del socio publicitario Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia (&ldquo ; Criteo”) promocionamos este sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Cuando visita nuestro sitio web, Criteo o sus socios establecen automáticamente una cookie de retargeting, que permite publicidad basada en intereses utilizando un CookieID seudónimo y en función de las páginas que visita. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con: Art. 26 RGPD. Determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Criteo es responsable de la implementación exacta (por ejemplo, la decisión sobre la ubicación de los anuncios individuales). Los datos recopilados automáticamente por Criteo (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes y enviados a los socios publicitarios de Criteo ;transmitidos.

8. Integración de la insignia de confianza de Trusted Shops/otros widgets

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, en este sitio web existen widgets de Trusted Shops para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej., sello de aprobación, reseñas recopiladas), así como para ofrecer productos de Trusted Shops. Compra productos a los compradores después de realizar un pedido.

El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con quien somos corresponsables de la protección de datos según el artículo 26 del RGPD. En el marco de esta información sobre protección de datos, le informaremos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de conformidad con el artículo 26, apartado 2 del RGPD.

Como parte de la responsabilidad conjunta existente entre nosotros y Trusted Shops AG, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos, comuníquese con Trusted Shops utilizando la información en el Información sobre protección de datos proporciona opciones de contacto. Independientemente de esto, siempre podrás contactar con el responsable de tu elección. Si es necesario, su solicitud se transmitirá a la otra persona responsable para obtener una respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar la insignia de confianza/otros widgets

La insignia de confianza la proporciona un proveedor de CDN (red de entrega de contenido) de EE. UU. Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, que se aplica a los EE. UU. aquí está disponible. Los proveedores de servicios utilizados desde EE.UU. suelen estar sujetos a las normas UE-EE.UU. Certificación del Marco de Privacidad de Datos (DPF). Puede encontrar más información aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

Cuando accede a la insignia de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documentos. la recuperación. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, de modo que los datos almacenados no se le pueden asignar personalmente. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de completar el pedido

Si ha dado su consentimiento, la insignia de confianza accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (total del pedido, número de pedido, producto comprado, si corresponde) y a la dirección de correo electrónico después de que se haya completado el pedido y su dirección de correo electrónico se codifica mediante un hash. Función criptográfica unidireccional. A continuación, el valor hash se transmite a Trusted Shops con la información del pedido de acuerdo con el artículo en el que están registrados los servicios de Trusted Shops. Si este es el caso, el procesamiento posterior se llevará a cabo de acuerdo con del acuerdo celebrado entre usted y Trusted Shops %20se completó%20registro%20f%C3%BCr%20the%20Basic,%28mercado objetivo principal%29%20direct%20y%20the%20Trusted%20Shops%20que llevan el G%C3%BCte sello%20." target="_blank">acuerdo contractual. Si aún no está registrado en los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través de la insignia de confianza, tendrá la oportunidad de registrarse manualmente para el uso de los servicios o de recibir la protección proporcionada en el marco de su acuerdo de usuario existente, si corresponde.

Para ello, después de completar su pedido, la insignia de confianza accede a la siguiente información, que se almacena en el dispositivo que utiliza: total del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle protección al comprador. Los datos solo se transmitirán a Trusted Shops si usted decide activamente contratar la protección del comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la llamada Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el procesamiento posterior se basará en el acuerdo contractual con Trusted Shops de conformidad con el art. Si es necesario, podrá enviar posteriormente invitaciones a opinar por correo electrónico.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, seguimiento y registro. La base legal es el artículo 6 (1) (f) del RGPD con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El procesamiento puede realizarse en terceros países (EE.UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, que para los EE.UU. aquí y para Israel aquí está disponible. Los proveedores de servicios utilizados desde EE.UU. suelen estar sujetos a las normas UE-EE.UU. Certificación del Marco de Privacidad de Datos (DPF). Puede encontrar más información aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

9. Redes sociales

9.1 Complementos sociales de Facebook (por Meta), Twitter, Instagram (por Meta), Pinterest, Xing, Whatsapp

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos sólo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador, donde podrá, por ejemplo, pulsar el botón Me gusta o Compartir.

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Twitter, Instagram (por Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Si ha dado su consentimiento al respectivo operador de redes sociales de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, cuando visite nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se utilizarán para estudios de mercado y Recopilados y almacenados automáticamente con fines publicitarios, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente coincidan con sus intereses. Habitualmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información de protección de datos del proveedor vinculada a continuación. Si aún necesitas ayuda con esto, puedes contactarnos.

Facebook (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se envía a un servidor en Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., se transfiere y se almacena allí. El procesamiento de datos en el marco de una visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre los corresponsables de conformidad con Art. 26 RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

Existe una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos para los EE. UU. como base para transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Twitter es una oferta de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda (“Twitter”). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre su uso de nuestra presencia en línea en Twitter generalmente se transmite a un servidor ubicado en Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizar servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd. ., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”) La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se envía a un servidor de Meta plataforma Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., Menlo Park, California 94025, EE. UU. y almacenados allí. El tratamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre los corresponsables de conformidad con Art. 26 RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: Cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd. , Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube generalmente se transfiere a un servidor en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios son ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd. , Palmerston House, 2.º piso, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (“Pinterest”). La información que Pinterest recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest generalmente se transfiere a un servidor en Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. y se almacena allí.

LinkedIn es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company , Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (“LinkedIn”). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn generalmente se transfiere a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. y se almacena allí.

Nuestro servicio Los proveedores están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE.UU.

Existe una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos protección para los EE.UU. como base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. Hasta que nuestros proveedores de servicios lo certifiquen, la transferencia de datos seguirá basándose en esta base: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Xing es una oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.

10. Opciones de contacto y tus derechos

10.1 Tus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

según el Art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
según el Art. 16 GDPR, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o completos almacenados por nosotros;
según el Art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se procesen posteriormente
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal;
- por motivos de interés público o
- es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
según el Art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugna la exactitud de los datos;
- el procesamiento es ilegal, pero usted rechaza su eliminación;
- nosotros ya no necesita los datos, pero desea utilizarlos. Necesita hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
- se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el Art. 21 del RGPD;
de conformidad con el Art. 20 RGPD Derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable;
Según el Art. 77 del RGPD, el derecho a contactar y presentar una reclamación ante la autoridad de control. Como regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si procesamos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el tratamiento se realiza para otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos derivados de su situación particular.

Después de ejercer su derecho a oponerse, ya no trataremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Esto no se aplica si el procesamiento toma lugar con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este fin.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, si desea información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso específico de los datos, por favor contáctenos directamente utilizando los datos de contacto en nuestro aviso legal.