Protección de datos y seguridad

Timeshop24.de es un miembro certificado de Trusted Shops y, por lo tanto, cumple con los altos requisitos de seguridad de los datos y garantiza el tratamiento sensible de los datos de los clientes. Aquí puede obtener más información sobre los datos y su uso.

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Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:

Oliver Bolk

Rathausplatz 3

52152 Simmerath

Correo electrónico: info@timeshop24.de

Teléfono: +49 (0) 2473-927100

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo gestionamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene información como el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestro interés legítimo en la correcta presentación de nuestros servicios, que prevalece sobre cualquier conflicto de intereses, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio web.

 Hosting

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento de datos en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados a través de los formularios proporcionados en este sitio web se procesarán en nuestros servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato y contacto

2.1 Tratamiento de datos para la tramitación del contrato

Para la tramitación del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de cualquier garantía y reclamación de rendimiento, así como cualquier obligación legal de actualización), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para la tramitación del contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos específicos recopilados se detallan en los respectivos formularios de entrada.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre su transferencia a nuestros proveedores de servicios para la gestión de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Tras la ejecución completa del contrato, sus datos quedarán restringidos para su posterior tratamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos legales de conservación establecidos en la legislación fiscal y mercantil, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, siempre que esté legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, Si decide abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para ello y para almacenarlos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizando la función correspondiente en su cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su posterior uso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, siempre que esté legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

Como parte de nuestra comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, Letra b) del RGPD cuando usted nos los proporciona voluntariamente al contactarnos (por ejemplo, a través del formulario de contacto, el chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para procesar su consulta. Los datos específicos recopilados se detallan en los respectivos formularios de entrada. Una vez procesada su solicitud, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su uso posterior de conformidad con el Art. 6, Párrafo 1, Frase 1, letra f) del RGPD. RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo Userlike

Para la comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Userlike UG (responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania ("Userlike"). Esto responde a nuestros intereses legítimos en una comunicación eficaz y mejorada con el cliente, que prevalecen sobre sus intereses de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Userlike actúa en nuestro nombre.

3. Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

Para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de transporte encargado de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío para la notificación del envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, con base en dicho consentimiento y de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, enviaremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado para que puedan contactarle antes de la entrega para notificarle o coordinar la entrega.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos que nos haya proporcionado para este fin, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizarlos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, siempre que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Dependiendo del método de pago seleccionado, los datos pueden transferirse a terceros países fuera de la UE/EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión. En la medida en que los datos se transfieran a terceros países fuera de la UE/EEE para los cuales la Comisión Europea no ha emitido una decisión sobre un nivel adecuado de protección de datos, la cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos o sobre la base de nuestra cooperación con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta declaración de privacidad de datos.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Cuando corresponda, proporcionaremos a los proveedores de servicios mencionados datos adicionales, que utilizarán junto con los datos necesarios para procesar el pago con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, soporte contable). Esto sirve, de conformidad con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, Letra f del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales de protección contra el fraude y de una gestión eficiente de los pagos.

4.3 Verificación de Crédito

Si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, Letra a, y el Artículo 22, Párrafo 2, Letra c del RGPD, nos reservamos el derecho a obtener información sobre su identidad y crédito de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito). Para ello, transmitiremos sus datos personales necesarios para una verificación de crédito a:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Alemania

Se tomarán en cuenta las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos.

Tiene la opción de expresar su opinión e impugnar la decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad. Una vez finalizado el contrato, sus datos tratados para este fin se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que sigamos utilizándolos o nos reservamos el derecho a utilizarlos más allá de este ámbito, siempre que esté legalmente permitido y le informemos en esta política. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Débito directo de Klarna, Compra a cuenta a través de Klarna, Pagos a plazos de Klarna
Si elige los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le solicitamos su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para transferir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y realizar una verificación de identidad y crédito. En Alemania, Klarna puede utilizar las agencias de referencia crediticia que figuran en su Política de Privacidad para realizar comprobaciones de identidad y solvencia. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta Política de Privacidad. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento contactando con Klarna.

4.5 Verificación de identidad y crédito al seleccionar la compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si elige el método de pago "Compra a cuenta" (ofrecido por Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlín (en adelante, "Ratepay") y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal")), le solicitamos su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, para transmitir a Ratepay los datos necesarios para procesar el pago y para la verificación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito que figuran en la Política de Privacidad de Ratepay pueden utilizarse para realizar comprobaciones de identidad y solvencia. Ratepay utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta Política de Privacidad. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en PayPal aquí.

4.6 Opción de pago a plazos

Al seleccionar la opción de pago a plazos y otorgar el consentimiento necesario en materia de protección de datos, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, los datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) se transmitirán, junto con los datos necesarios para procesar la transacción (producto, importe de la factura, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, impuestos, moneda, fecha y hora del pedido), a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, Chausseestraße 117, 10115 Berlín, Alemania, con el fin de procesar este método de pago.
Para verificar la identidad y/o la solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y obtiene información de bases de datos públicas y agencias de crédito. Los proveedores de los que se obtiene información y, en su caso, información de solvencia basada en métodos matemático-estadísticos, así como más detalles sobre el tratamiento de sus datos tras la transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, se pueden consultar en su política de privacidad, disponible aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf. Nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Tiene la opción de ponerse en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB, sucursal alemana, para explicar su postura e impugnar la decisión. El consentimiento para la transferencia de datos, otorgado durante el proceso de pedido, puede revocarse en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos, poniéndose en contacto con nosotros, con efectos a futuro.

5. Publicidad por correo electrónico y correo postal

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro y seguimiento

Al suscribirse a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para este fin o los datos que nos ha proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico, con su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se incluye en el boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de correo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a un tratamiento posterior de datos legalmente permitido, del que le informamos en esta declaración.

Tenga en cuenta que analizamos su comportamiento de usuario al enviarle el boletín informativo. También analizamos su interacción con nuestro boletín informativo midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y clics para diseñar futuras campañas de boletines informativos ("seguimiento del boletín informativo"). Para este análisis, los correos electrónicos que enviamos contienen tecnologías de un solo píxel (p. ej., balizas web, píxeles de seguimiento) almacenadas en nuestro sitio web. Para fines de evaluación, vinculamos los siguientes "datos del boletín informativo": la página desde la que se solicitó la página (URL de referencia), la fecha y hora de la solicitud, la descripción del tipo de navegador web utilizado, la dirección IP del ordenador solicitante, la dirección de correo electrónico, la fecha y hora de registro y confirmación, y las tecnologías de seguimiento de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o dirección IP y, si corresponde, un ID único. Los enlaces incluidos en el boletín informativo también pueden contener este ID. Si no desea que se le rastree en el boletín informativo, puede darse de baja en cualquier momento como se describe anteriormente. La información se almacenará mientras esté suscrito al boletín informativo.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin registro y su derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes o servicios y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley de Competencia Desleal (UWG), a enviarle periódicamente ofertas de productos similares de nuestra gama por correo electrónico. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en contactar con nuestros clientes con fines publicitarios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. f RGPD.
Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad o a través de un enlace específico en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún coste adicional a los costes de transmisión con tarifa básica.
Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de correo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho a un tratamiento posterior de datos legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta política.

5.3 Distribución del boletín informativo

El boletín informativo y el seguimiento del boletín informativo descritos anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad.

5.4 Publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho a utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo. Esto responde a nuestro interés legítimo en contactar con nuestros clientes con fines publicitarios, que prevalece sobre sus intereses, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Tras retirar su consentimiento, eliminaremos su dirección de la lista de correo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política. Los correos publicitarios son enviados por un proveedor de servicios que procesa datos en nuestro nombre y a quien transferimos sus datos para este fin. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías como las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede consultar la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web.

Protección de la privacidad en los dispositivos finales

Al utilizar nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías esenciales para proporcionar el servicio de telemedia solicitado explícitamente. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en él no requieren su consentimiento.

Para funciones no esenciales, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en él requieren su consentimiento. Tenga en cuenta que, si no otorga su consentimiento, algunas partes del sitio web podrían no funcionar completamente. El consentimiento que haya otorgado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.

Tratamiento de datos posterior mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías esenciales para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compra). Estas tecnologías recopilan y procesan su dirección IP, la hora de su visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de su carrito de compra). Esto responde a nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales) y para análisis web y marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. ````

Configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ /

En nuestro sitio web, utilizamos Cookiebot para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, cuando sea necesario, para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario, de conformidad con el artículo 6(1)(c) del RGPD, para cumplir con nuestra obligación legal, según el artículo 7(1) del RGPD, de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Cookiebot es un servicio prestado por Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca, que trata sus datos en nuestro nombre. Tras enviar su consentimiento para el uso de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Cookiebot almacena su dirección IP anónima, la fecha y hora de su consentimiento, la información del navegador, la URL desde la que se envió el consentimiento, información sobre sus preferencias de consentimiento y una clave aleatoria anónima. También se utiliza una cookie que contiene información sobre sus preferencias de consentimiento y la clave. Sus datos se eliminarán después de doce meses, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este plazo, lo cual está legalmente permitido y sobre lo cual le informamos en esta declaración. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión: EE. UU. La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia de datos a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. Hasta que nuestros proveedores de servicios estén certificados, la transferencia de datos seguirá basándose en lo siguiente: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se realiza con su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que haya cesado el propósito para el que se recopilaron y hayamos finalizado su uso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluyendo la base de nuestra colaboración con cada proveedor, en cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por las tecnologías de Google, generalmente se transmite y almacena en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la Política de Privacidad de Google. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas contractuales estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

 Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y se elimina inmediatamente antes de que el tráfico se redirija a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para "Productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados ​​por Google Analytics y, posteriormente, utilizarlos para mejorar los servicios de Google. El intercambio de datos con Google en el marco de esta configuración de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables del tratamiento de datos. No tenemos ninguna influencia en el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web, utilizamos la función de ID de usuario. Con esta función, podemos asignar un ID único y permanente a sus datos de interacción de una o más sesiones en nuestras plataformas en línea y, así, analizar su comportamiento de usuario en diferentes dispositivos y sesiones.

Para la analítica web, la extensión de Google Analytics, Google Signals, permite el seguimiento multidispositivo. Si sus dispositivos con acceso a internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la configuración de publicidad personalizada en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (especialmente el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. No procesamos ningún dato personal; solo recibimos estadísticas generadas por Google Signals. Para fines de analítica web y publicidad, la cookie de DoubleClick, habilitada por la extensión de Google Analytics, permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.

Para fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, se instala la llamada cookie de Remarketing de Google cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que ha visitado. El procesamiento posterior de datos solo se realiza si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing multidispositivo.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el Seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento posterior como usuario si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este fin, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definamos, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo). A partir de estos datos, se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Si no nos da su consentimiento para el uso de Google Ads de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, no se almacenarán cookies en su dispositivo ni se leerán desde él. El tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no se realizará. Para subsanar las deficiencias en el análisis web mediante el modelado de comportamiento y conversión, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre clics en anuncios en los parámetros de URL). Su dirección IP se utiliza para determinar su país IP.

 Google reCAPTCHA

Para proteger nuestros formularios web del uso indebido y el spam por parte de software automatizado (bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su uso del sitio web mediante JavaScript y cookies. También se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. No se leen ni almacenan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.

 Google Fonts

Para garantizar la coherencia en la visualización del contenido de nuestro sitio web, el código de script "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google, quien posteriormente los procesa. No tenemos control sobre este procesamiento posterior de datos.

 Google Tag Manager

Google Tag Manager nos permite gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). Este procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

El uso de Google Tag Manager permite la integración de diversos servicios/tecnologías.
Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, esta desactivación se aplicará a todas las etiquetas de seguimiento afectadas integradas a través de Google Tag Manager.

 Plugin de vídeo de YouTube

Para integrar contenido de terceros, el plugin de vídeo de YouTube, en el modo de privacidad mejorada que utilizamos, recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y Google los procesa, pero solo cuando reproduce un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Microsoft

Utilizamos las siguientes tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda («Microsoft»). El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft, generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en la Declaración de Privacidad de Microsoft. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión. Estos países no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

 Microsoft Advertising

Para fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, se instala la llamada cookie de remarketing de Microsoft Advertising cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) y el uso de un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que ha visitado.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el Seguimiento Universal de Eventos (UET) de Microsoft Advertising para medir su comportamiento de uso posterior si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Se pueden utilizar cookies para este fin y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definamos, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo). A partir de estos datos, se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Si sus dispositivos con conexión a internet están vinculados a su cuenta Microsoft y no ha desactivado la opción "Publicidad basada en intereses" en su cuenta Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (especialmente el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, un proceso conocido como "seguimiento entre dispositivos". No procesamos datos personales en este contexto; solo recibimos estadísticas generadas por Microsoft UET.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías descritas a continuación, proporcionadas por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre el uso que hace de nuestro sitio web en función de eventos que definimos, como visitar una página o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Como parte del llamado proceso de coincidencia extendida, se recopila y almacena información adicional en hash para fines de coincidencia, que puede utilizarse para identificar a las personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie que utiliza un ID de cookie seudónimo para reconocer automáticamente su navegador cuando visita otros sitios web. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para generar informes sobre la actividad del sitio web y ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y para grupos. La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta), generalmente se transmite y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en la Política de Privacidad de Facebook (por Meta).
Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.
La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Dicha certificación existe.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las siguientes salvaguardias: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Análisis de Facebook Como parte de las Herramientas Empresariales de Facebook, las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web se generan a partir de los datos recopilados a través del píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web. Este tratamiento de datos se basa en un acuerdo de tratamiento de datos con Facebook (mediante Meta). Este análisis sirve para optimizar la presentación y el marketing de nuestro sitio web. Anuncios de Facebook (Administrador de Publicidad) Anunciamos este sitio web en Facebook (mediante Meta) y otras plataformas mediante Anuncios de Facebook. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook (mediante Meta) es responsable de la implementación precisa, en particular de la decisión sobre la colocación de anuncios para usuarios individuales. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del responsable del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La corresponsabilidad del responsable del tratamiento se limita a la recopilación de datos y su transferencia a Meta Platforms Ireland. El tratamiento posterior de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por este acuerdo.

7.4 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de la etiqueta de Pinterest con fines publicitarios y de análisis web

Para fines de análisis web y publicidad en Pinterest y sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web, se recopilan y procesan automáticamente tecnologías de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). Esto implica la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definamos, como visitar una página o suscribirse a un boletín informativo) y el uso de un ID de cookie seudónimo y las páginas que visita. Esto permite la publicidad basada en intereses. Los perfiles de uso se crean a partir de los datos recopilados mediante seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos de Pinterest y solo recibimos estadísticas generadas por la etiqueta de Pinterest. Esto nos permite medir su comportamiento de usuario posterior para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del responsable del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

 Uso de los Servicios de Amazon para Marketing Online

A través de nuestro socio publicitario Amazon Europe Core S.à.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo ("Amazon"), comercializamos espacios publicitarios para proveedores externos en Amazon. Estos anuncios se muestran en diferentes ubicaciones de este sitio web. Amazon utiliza cookies para rastrear el progreso de cada pedido y, en particular, para verificar que usted hizo clic en el anuncio correspondiente y luego compró el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), se transmiten a Amazon y Amazon los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información sobre su uso de nuestro sitio web que Amazon recopila automáticamente se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, EE. UU. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. Para estos países, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

 Uso de Criteo para Marketing Online

A través de nuestro socio publicitario Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia ("Criteo"), anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Al visitar nuestro sitio web, se instala automáticamente una cookie de retargeting de Criteo o sus socios. Esta cookie utiliza un ID de cookie seudónimo y las páginas que ha visitado para habilitar la publicidad basada en intereses. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Criteo es responsable de la implementación precisa (por ejemplo, de decidir la ubicación de cada anuncio). Los datos recopilados automáticamente por Criteo (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes y transmitidos a sus socios publicitarios. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops/otros widgets

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, se integrarán widgets de Trusted Shops en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, sellos de confianza, reseñas recopiladas) y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores tras un pedido.

El Trustbadge y los servicios que lo acompañan son ofrecidos por Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania («Trusted Shops»), con quien somos corresponsables de la protección de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. En la siguiente sección de este aviso de privacidad, le informamos sobre el contenido contractual esencial de conformidad con el artículo 26, apartado 2, del RGPD. En relación con la corresponsabilidad entre nosotros y Trusted Shops SE, si tiene alguna pregunta sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con Trusted Shops, preferiblemente, utilizando los datos de contacto que figuran en la Política de Privacidad. No obstante, siempre puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento que prefiera. Su consulta se remitirá al otro responsable del tratamiento para su tramitación, si es necesario.

8.1 Procesamiento de datos al integrar el Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor de CDN (Red de Entrega de Contenido) con sede en EE. UU. Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, disponible aquí para EE. UU. Los proveedores de servicios de EE. UU. generalmente están certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos (MPD) UE-EE. UU. Para más información, consulte aquí. A menos que los proveedores de servicios estén certificados por el DPF, se han suscrito cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada. Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, de modo que los datos almacenados no puedan asociarse con usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Si ha dado su consentimiento, Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (total, número de pedido y, si corresponde, producto adquirido) y a su dirección de correo electrónico tras la finalización del pedido. Su dirección de correo electrónico se cifra mediante una función criptográfica unidireccional. El valor hash se transmite posteriormente a Trusted Shops junto con la información del pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.
Esto sirve para verificar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. En tal caso, el tratamiento posterior se realizará de conformidad con el acuerdo contractual. Si aún no se ha registrado en los servicios o no acepta el reconocimiento automático mediante el Trustbadge, posteriormente tendrá la opción de registrarse manualmente o de adquirir la protección del comprador como parte de su acuerdo de usuario. Para ello, el Trustbadge accede a la siguiente información, almacenada en su dispositivo, tras completar su pedido: importe total, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para ofrecerle protección al comprador. Los datos solo se transmiten a Trusted Shops si usted decide contratar la protección al comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el tratamiento posterior se rige por el acuerdo contractual con Trusted Shops, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, para completar su registro en la protección al comprador, asegurar su pedido y, si procede, enviarle posteriormente invitaciones de reseña por correo electrónico.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para el alojamiento, la monitorización y el registro. La base legal para ello es el artículo 6(1)(f) del RGPD, con el fin de garantizar un funcionamiento correcto. Esto puede implicar el tratamiento en terceros países (EE. UU., Reino Unido e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, a la que se puede acceder aquí (EE. UU.), aquí (Reino Unido), aquí (Reino Unido) y aquí (Israel). Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados según el Marco de Privacidad de Datos (MPD) UE-EE. UU. Puede encontrar más información aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el MPD, se han suscrito cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

9. Redes Sociales

9.1 Botones sociales de Facebook (by Meta), X (anteriormente: Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, WhatsApp

Nuestro sitio web utiliza botones de redes sociales. Estos se integran simplemente como enlaces HTML, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente cuando visita nuestro sitio web. Al hacer clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana del navegador. Allí puede, por ejemplo, hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir".

9.2 Nuestra presencia online en Facebook (by Meta), X (ehemals: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Si ha dado su consentimiento al operador de la red social correspondiente de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente cuando visite nuestra presencia en línea en las plataformas de redes sociales mencionadas con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos, se crearán perfiles de usuario seudónimos. Estos perfiles pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios, tanto dentro como fuera de las plataformas, que probablemente se correspondan con sus intereses. Generalmente, se utilizan cookies para este fin. Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento y uso de datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como sobre las opciones de contacto, sus derechos y la configuración para proteger su privacidad, en las políticas de privacidad de los proveedores, que se encuentran en los enlaces que aparecen a continuación. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es un servicio proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland, generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. El tratamiento de datos en relación con la visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia de datos a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está vigente.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las siguientes garantías: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

X es un servicio prestado por Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). La información recopilada automáticamente por X sobre su uso de nuestra presencia en línea en X se transfiere y almacena generalmente en un servidor de X Corp., FM 1209, Edificio 2, Bastrop, TX 78602, EE. UU.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (de Meta) es un servicio proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram, recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland, generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. El tratamiento de datos en relación con la visita a una página de fans de Instagram (de Meta) se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del responsable del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está vigente.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con usted se basa en estas garantías: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

YouTube es un servicio proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es un servicio proporcionado por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea se transmite generalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedIn es un servicio proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre su uso de nuestra presencia en línea se transfiere y almacena generalmente en un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión: EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia de datos a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Certificación disponible.

Xinges un servicio proporcionado por New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como sujeto de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • de conformidad con el Artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida especificada en el mismo;
  • de conformidad con el Artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar la rectificación inmediata de datos personales inexactos o la compleción de datos personales incompletos almacenados por nosotros;
  • de conformidad con el Artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento adicional
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para el cumplimiento de una obligación legal;
    • por razones de interés público; o
    • para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el Artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • usted impugne la exactitud de los datos;
    • el procesamiento sea ilegal, pero usted se oponga a su eliminación;
    • ya no necesitemos los datos, pero usted los requiera para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
    • usted se haya opuesto al procesamiento de conformidad con el Artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el Artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el Artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar de residencia o trabajo habitual, o en la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

En la medida en que tratemos datos personales, como se ha explicado anteriormente, para proteger nuestros intereses legítimos prioritarios en el marco de una ponderación de intereses, puede oponerse a dicho tratamiento con efectos futuros. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se ha descrito anteriormente. En la medida en que el tratamiento se realice para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular. Tras ejercer su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Esto no aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, ya no trataremos sus datos personales para este fin.

10.2 Opciones de contacto

Para preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para solicitar información, rectificación, restricción o eliminación de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.

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